Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo các quy định pháp luật hiện hành. Mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền...
Khi bạn mở tài khoản trên cc1, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính để đáp ứng các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tạo ra bản ghi về số tiền, thời gian và mã giao dịch —
chúng tôi lưu các thông tin này để hỗ trợ bạn khi có tranh chấp hoặc yêu cầu xác minh. Dữ liệu đăng nhập và lịch sử hoạt động giúp chúng tôi phát hiện các truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin ngoài những gì cần thiết cho việc vận hành
sảnh casino, sportsbook và xử lý thanh toán. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Đội ngũ bảo mật của cc1 thực hiện kiểm toán hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng và cập nhật giao thức mã hóa. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu...
Chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán bên ngoài mỗi quý để rà soát quy trình lưu trữ và truy cập dữ liệu. Báo cáo kiểm toán xác nhận rằng thông tin cá nhân được mã hóa đúng chuẩn và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được. Kết quả kiểm toán được lưu trong hệ thống và bạn có thể yêu cầu xem tóm tắt qua bộ phận hỗ trợ.
Mọi dữ liệu bạn gửi lên cc1 — từ thông tin đăng ký đến chi tiết thanh toán — được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, số tài khoản và số tiền cũng được token hóa để ngăn chặn việc đọc trộm trong quá trình truyền tải.
Chỉ nhân viên bộ phận bảo mật và hỗ trợ khách hàng cấp cao được cấp quyền xem thông tin tài khoản đầy đủ. Mọi lần truy cập đều được ghi log với timestamp, lý do và chữ ký điện tử. Bạn có thể xem nhật ký truy cập từ phần cài đặt bảo mật trong tài khoản của mình.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay mã PIN thực tế mà chỉ giữ token tham chiếu. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có sự cố bảo mật, dữ liệu thanh toán của bạn vẫn không thể bị đọc hoặc sử dụng bởi bên ngoài.
Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi thực hiện xóa vĩnh viễn trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng sẽ được ẩn danh hóa.
Mỗi lần bạn đăng nhập vào cc1, hệ thống ghi lại thời gian, thiết bị và địa chỉ IP. Bạn có thể xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây trong phần bảo mật và hủy bỏ bất kỳ phiên nào trông đáng ngờ. Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ, chúng tôi gửi cảnh báo qua SMS ngay lập tức.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoạt động song song với điều khoản sử dụng, quy tắc sportsbook và hướng dẫn rút tiền. Mỗi trang chính sách đều tham chiếu...
Điều khoản sử dụng quy định cách bạn tương tác với sảnh casino và sportsbook, trong khi chính sách quyền riêng tư tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Cả hai đều tuân theo cùng nguyên tắc: chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và bảo vệ nó bằng mã hóa end-to-end.
Khi bạn đặt cược thể thao, hệ thống ghi lại loại cược, số tiền và thời gian. Chính sách quyền riêng tư giải thích rằng các bản ghi này được mã hóa và chỉ dùng để xác minh kết quả cược hoặc giải quyết tranh chấp — chúng tôi không chia sẻ lịch sử cược của bạn với bên thứ ba.
Hướng dẫn rút tiền mô tả thời gian xử lý và các bước xác minh danh tính. Chính sách quyền riêng tư bổ sung rằng thông tin xác minh — như ảnh CMND hoặc hóa đơn tiện ích — được lưu trữ tách biệt, mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên bảo mật có quyền truy cập.
Quy định chống gian lận cho phép chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị để phát hiện tài khoản trùng lặp. Chính sách quyền riêng tư làm rõ rằng dữ liệu này chỉ được dùng cho mục đích bảo mật và sẽ bị xóa sau 12 tháng nếu không có hoạt động đáng ngờ.
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Chính sách quyền riêng tư giải thích rằng cookie không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số thẻ, và bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.
Nếu bạn đăng ký nhận email khuyến mãi, chúng tôi lưu địa chỉ email và tùy chọn của bạn. Chính sách quyền riêng tư xác nhận rằng bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào và chúng tôi sẽ ngừng gửi email trong vòng 24 giờ — dữ liệu email vẫn được giữ để xử lý giao dịch nhưng không dùng cho mục đích quảng cáo.
Trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu dữ liệu tài khoản, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn qua email trừ khi luật pháp cấm. Chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng đều ghi rõ nghĩa vụ này để bạn hiểu quyền của mình.
Ngoài bảo mật dữ liệu, cc1 xây dựng trải nghiệm tài khoản xung quanh tốc độ, tính minh bạch và khả năng truy cập đa thiết bị. Bạn...